涿鹿| 临武| 鹤峰| 田林| 武清| 崇阳| 射洪| 元江| 敦化| 乳山| 社旗| 闵行| 瓯海| 南平| 揭阳| 阿合奇| 靖西| 阿拉善右旗| 梁平| 安顺| 宁强| 宜川| 嘉禾| 亚东| 大连| 林芝镇| 镇远| 辽源| 马关| 小河| 登封| 灌阳| 宁阳| 连云港| 平潭| 建湖| 安图| 兴义| 青铜峡| 新平| 岷县| 德钦| 西畴| 峨山| 永德| 聂荣| 云县| 石家庄| 方城| 环县| 宁海| 台湾| 西丰| 英山| 鲁山| 马鞍山| 岳池| 西峡| 丘北| 稷山| 大安| 天水| 武城| 会东| 湘乡| 绵竹| 茶陵| 增城| 南山| 浮梁| 长乐| 临澧| 应城| 赤壁| 淮阳| 桦川| 涡阳| 东营| 贵阳| 称多| 洋山港| 察哈尔右翼后旗| 下花园| 兴山| 清丰| 固阳| 安顺| 宣威| 临沧| 志丹| 全椒| 邹城| 广宗| 犍为| 新宾| 竹山| 衡山| 滦县| 美姑| 庐山| 礼泉| 蓝山| 津市| 贵定| 高要| 肇庆| 西昌| 洛南| 大余| 翁牛特旗| 兰州| 淄川| 玛纳斯| 佛冈| 拜泉| 金塔| 屏东| 伊宁市| 南川| 齐齐哈尔| 连州| 特克斯| 巨鹿| 弥勒| 绥芬河| 封丘| 德庆| 永泰| 通辽| 台中市| 太谷| 绿春| 当涂| 乌恰| 无棣| 合浦| 万荣| 黄骅| 泰兴| 陈巴尔虎旗| 榆林| 津市| 龙岩| 南昌市| 藁城| 莱西| 临江| 静宁| 界首| 怀远| 共和| 曹县| 同安| 天峨| 浏阳| 福建| 岳阳市| 天镇| 黄陂| 紫阳| 大宁| 南票| 越西| 阳信| 鄂温克族自治旗| 察隅| 桂东| 喀喇沁左翼| 玉山| 八一镇| 哈巴河| 罗江| 侯马| 克拉玛依| 宝鸡| 巴里坤| 贡觉| 正镶白旗| 通化县| 正宁| 芜湖市| 珊瑚岛| 托克逊| 融水| 额敏| 尼木| 合水| 陇县| 沙湾| 兴宁| 阿荣旗| 山海关| 猇亭| 忻州| 岫岩| 阿坝| 兴文| 白玉| 修武| 徐闻| 新宾| 通许| 绛县| 博野| 天安门| 沐川| 岱岳| 韶关| 德格| 綦江| 白水| 淮安| 尚义| 修水| 嫩江| 容县| 青冈| 让胡路| 桐城| 郑州| 衡东| 勃利| 株洲市| 成县| 阿巴嘎旗| 戚墅堰| 淇县| 丹巴| 桐梓| 会宁| 博湖| 金堂| 翁源| 井陉矿| 英吉沙| 科尔沁左翼中旗| 刚察| 灵山| 土默特左旗| 静宁| 江源| 隆子| 林西| 汝南| 太湖| 索县| 黔西| 辽源| 高密| 伊吾| 英吉沙| 韶关| 刚察| 鹰潭| 罗山| 宝坻| 兰考| 遵义市| 巍山| 贵池| 雷波| 贡山| 黑河| 华坪| 斗地主规则

“候补购票”一小步 人性服务一大步

——

2018-12-11 09:34:27 来源:北京青年报
分享到:      
标签:付出了 新濠天地官网 富通道

  日前,中国铁路客票发售和预订系统研发的技术带头人单杏花透露,她带领团队研发的“候补购票”功能将于2019年春运期间上线,届时抢票情况将会再次得到缓解。据介绍,“候补购票”功能上线后,旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票,无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。

  春运期间“抢”火车票的痛苦,相信绝大多数人都有过深切的体会。在心仪的车次车票售完情况下,很多人都会把希望寄托在等待退票“捡漏”上。不过,由于不知道什么时候会有人退票,不少人往往长时间守在电脑或手机前,不停地刷新页面,生怕错过机会。费时费力不说,就算有了退票也不一定能够抢到,因为别人网速好或者使用抢票软件,就可能抢得先机,自己则可能劳而无功。

  “候补购票”系统明年春节上线后,这一窘境有望成为历史。在12306平台登记信息支付费用后,我们就可以成为“候补乘客”,一旦有了退票、余票,系统就可以按照候补时间依次递补,自动为候补乘客分配车票。这一功能可以说十分人性化,有了后台的自动候补,乘客不用再时刻开着电脑捧着手机手动抢票,大大节省了时间和精力,也为社会节约了资源。

  同时,“候补购票”系统可望有力解决售票平台和乘客诉求之间信息不对称的问题。过去,由于退票和购票的不确定性,经常出现有人等票时没人退票、等有人退票时又无人购买的尴尬。“候补购票”可以充分避免临时退票造成的座位浪费,最大限度发挥列车运力,让乘客走得了、走得好。

  “候补购票”系统对于防范和打击黄牛也大有帮助。在实行实名制购票后,“秒抢秒退”成为黄牛的“杀手锏”。他们先是利用抢票软件大量囤积热门线路车票,等到有人来买时将车票退掉,再使用购票人的身份信息瞬间抢回。有黄牛不无得意地说:“我们的外挂程序可以在0.1秒内发现退票 ,一般乘客根本不可能有机会抢到票”。“候补购票”系统上线后,黄牛的抢票神器就将失灵,因为一旦产生退票,12306平台将会自动为候补乘客购票,根本不给黄牛自退自抢的机会。这一办法可以有效防止利用技术优势变相作弊,保障购票者的机会公平,维护正常的购票秩序。

  “候补购票”一小步,人性服务一大步。12306平台自2012年上线以来,没少遭受各种批评质疑,研发团队认真研究旅客需求和习惯,不断实现系统优化升级,推动用户体验得到持续改善,质疑声音也越来越少。就拿“候补购票”来说,此前个别航空公司曾推出类似服务,但对于注册用户超过4亿、高峰日售票超1300万张的12306平台来说,功能研发的难度可想而知。不过,为了缓解抢票现象,方便乘客购票,经过研发团队的不懈努力,“候补购票”最终从愿景成为了现实,这样的情形足以令人欣慰。

  从过去火车站售票厅人山人海,火车票代售点排起长队,到现在坐在家里轻点鼠标即可完成购票,从电脑端到手机端的扩展,从纸质客票到电子客票及刷脸、刷身份证入站,从网上购票到购票与订“外卖”同步,从接续转乘、动车组选座等全新自助服务功能的开通,到“候补购票”功能为乘客购票提供更人性化服务,铁路部门基础设施优化、技术手段进步和服务水平提高的步伐从未停止。期待12306和铁路部门能够再接再厉,以不断提升的优质服务带给人们更多便利与惊喜,让日常出行和春运回家一路畅通。(张淳艺)

陈娜 岩桥乡 广瑞花园 韶关市 华坪
石狮市人民法院湖滨法庭 八角路社区 江都路靖江里 四族乡 中桥街道
国有独立权属单位 牛羊肉市场 下应 第四电器厂 乐园村
台吉镇 朱行 古城堤 迷城乡 温阳坊
澳门赌博经历 捕鱼游戏技巧 赌场游戏 澳门拉斯维加斯平台 澳门赌场论坛
永利赌场游戏 澳门葡京娱乐网 澳门大发888赌博平台 美高梅娱乐场网址注册官网 澳门拉斯维加斯游戏